Términos y Condiciones

Al crear tu cuenta o usar NutriPhoto AI aceptas estos términos. Léelos con calma: son cortos y están escritos para que se entiendan.

1. Qué es el servicio

NutriPhoto AI estima las calorías y los macros de una comida a partir de una foto o de lo que escribes, y calcula una meta diaria según tu objetivo. Es una guía: las cifras son estimaciones generadas por inteligencia artificial, no medidas exactas.

2. Lo que NO es

No es asesoría médica ni nutricional profesional, ni reemplaza a un médico o nutricionista. No diagnostica ni trata ninguna condición. Si tienes una condición de salud, estás embarazada o en lactancia, o tienes o has tenido un trastorno de la conducta alimentaria, consulta a un profesional antes de seguir cualquier meta de calorías. Tú decides qué haces con la información y asumes esa decisión.

3. Quién puede usarlo

Solo mayores de 18 años. Eres responsable de que la información que ingresas sea verdadera y de las decisiones que tomes con ella. Cuida tu cuenta: quien tenga acceso a tu correo puede entrar a ella.

4. Suscripción, pago y renovación

• Puedes probar 2 escaneos gratis, sin tarjeta.
• Después, el acceso se vende por suscripción mensual o anual a través de Hotmart. El precio y la moneda se muestran antes de pagar; el cobro y la facturación los hace Hotmart.
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año hasta que la canceles, y se cobra al medio de pago que usaste.
• Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización, desde tu portal de comprador de Hotmart (pasos en Cómo cancelar). Conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se te cobra el siguiente.
• Si compraste desde un país donde la ley lo exige (hoy, EE. UU.), te enviamos por correo un aviso antes de cada renovación anual, con la fecha, el precio y cómo cancelar.
• Si el cobro de una renovación falla, tu acceso puede pausarse hasta que se regularice el pago.
• Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos (garantía de 7 días).
• El escáner tiene un límite diario de escaneos para que el servicio sea justo y sostenible; la app te muestra cuántos te quedan. Podemos ajustar ese límite avisándote en la app.

5. Licencia de uso y propiedad

Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app mientras tengas acceso. La app, su diseño, su código y su marca son nuestros o de nuestros licenciantes. Tus datos y tus fotos siguen siendo tuyos. Los resultados que genera la IA (por ejemplo, el desglose de un plato) puedes usarlos libremente para tu uso personal; recuerda que pueden contener errores.

6. Uso aceptable

No uses la aplicación para fines ilegales, para subir contenido que no sea comida o que no tengas derecho a usar, para intentar acceder a datos de otras personas, para saturar o alterar el servicio, ni para copiar o revender los resultados de forma masiva (por ejemplo, con scripts automáticos). Podemos limitar o suspender el acceso si detectamos un uso abusivo.

7. Disponibilidad y límite de responsabilidad

Hacemos lo posible por que el servicio funcione, pero puede haber interrupciones o cambios, y depende de proveedores externos (por ejemplo, el de IA). El resultado del análisis puede ser incorrecto o incompleto: verifícalo y ajústalo cuando sea necesario. En la medida que permita la ley, NutriPhoto AI no responde por decisiones de salud tomadas únicamente con base en sus estimaciones, ni por daños indirectos; y nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que pagaste en los 12 meses anteriores. Nada de esto limita los derechos que la ley de tu país te da como consumidor.

8. Cuenta, suspensión y cambios

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible. Podemos actualizar el servicio y estos términos; si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que aplique, y si no estás de acuerdo puedes cancelar.

9. Datos personales

Cómo tratamos tus datos está explicado en la Política de Privacidad y en el Aviso de IA.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país del responsable indicado abajo. Cuando la ley de tu país te dé derechos de consumidor irrenunciables, esos derechos se mantienen.

11. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escribe al correo del recuadro «Responsable y contacto».